Renzo Lylon avatar

Interests: Business analyse, proces modellering, CRM, eGov en eHealth concepten

Email: renzo.lylonblah [at] blah blahsmals.be

List of blog posts:

  • Case management : “een beetje van alles?”

    Case management : “een beetje van alles?”

    Posted on

    by

    De term case management wordt de laatste jaren steeds meer gebruikt door softwareleveranciers. Case management betekent niets meer dan dossierbeheer. Een automatisering van het beheer van dossiers is op zich natuurlijk niet nieuw. Jaren geleden al begonnen de eerste projecten om dossierbeheer te ondersteunen met ICT-middelen. Vaak waren deze projecten hoofdzakelijk maatwerk waarbij een systeem

    Continue reading→


  • Business analyse – tips bij het uitvoeren van as is interviews

    Posted on

    by

    In een omgeving waar alles met alles verbonden lijkt is het niet eenvoudig om nieuwe projecten op te starten. Ofwel houdt men enkel rekening met zijn eigen gekende kleine wereldje. Dat is een mogelijkheid, zij het een weinig optimale. Ofwel probeert men via een business analyse het project te kaderen in het grotere geheel.  Via

    Continue reading→


  • BABOK – business analyse best practices

    Posted on

    by

    Meer en meer grote projecten worden voorafgegaan door een business analyse fase. Een business analyse laat toe om een beeld te krijgen van de omgeving waarbinnen het project zich zal situeren. Hoe staat elke betrokken partij tegenover het project? Wat willen ze? Hoe verlopen de onderliggende processen nu en hoe kunnen ze in de toekomst

    Continue reading→


  • Nieuwe versie BPMN standaard

    Posted on

    by

    Verwacht wordt dat de komende maanden BPMN versie 2.0 definitief zal goedgekeurd worden door OMG. Op basis van de tussentijdse beta releases krijgt men nu al een goed beeld van de wijzigingen in de nieuwe versie.   Bij het doornemen van de specificaties blijkt al snel dat het aantal mogelijke symbolen sterk is toegenomen. Het gebruik

    Continue reading→